Tous nos vans aménagés sont équipés : D’une cuisine avec plaque à gaz, évier, frigo, poubelles et tous les ustensiles de cuisine indispensables pour votre séjour en van aménagé ; D’une douche extérieure avec eau chaude ; D’une literie avec couette, oreillers et draps; De produits de toilette et produits ménagers naturels et biodégradables : gel douche, shampoing, dentifrice, gel lavant pour les mains, liquide vaisselle et multi-surface ; D'équipements de camping : une table, des chaises et des lumières pour vous éclairer la nuit ; D’un chauffage stationnaire et d’une climatisation ; De panneaux solaires pour une autonomie électrique prolongée; En savoir plus sur nos vans aménagés disponibles à la location.

Oui, tous nos vans aménagés sont équipés d’un chauffe-eau électrique ! Cet équipement nous semblait indispensable dans nos vans pour vous apporter du confort et vous permettre de partir à l’aventure en toute saison 😊

Plusieurs services et équipements sont disponibles en option lors de la location pour vous faciliter le voyage et le rendre plus agréable. Vous pouvez notamment disposer d’un check-in anticipé ou d’un check-out tardif, d’une enceinte Bluetooth, d’un barbecue… Vous pouvez retrouver la liste complète des options disponibles à la location en cliquant sur le lien en dessous 😊

Il est très facile de conduire nos vans aménagés dont le gabarit est un peu plus grand qu’une voiture (5.4m de long, 1.9m de large, 2m de haut). Lors de la conduite, il faut surtout faire attention aux angles morts, au gabarit du van et à la hauteur des barrières. Pour réaliser vos manœuvres en toute facilité, nos vans aménagés sont également équipés d’une aide au stationnement.

Non, il est strictement interdit de fumer dans nos vans, y compris les cigarettes électroniques. Si vous êtes fumeur, nous vous invitons à fumer à l’extérieur du véhicule, tout en faisant attention à ne pas jeter vos mégots en pleine nature ! Nous vous conseillons vivement d’emmener avec vous un cendrier portatif.

Oui, chez Green-Van nous autorisons les animaux (chien / chat). Cependant, quelques règles sont à respecter : Envoyez nous un petit message ou appelez-nous pour que nous puissions organiser au mieux votre voyage Tous dégâts causés par votre animal feront l’objet de frais de réparation qui seront déduit de votre caution

Nos vans aménagés fonctionnent au Diesel. La trappe pour remplir le réservoir se situe au niveau de la porte conducteur à droite.

Vous pouvez réserver votre van aménagé directement depuis notre site internet green-van.fr en sélectionnant vos dates, votre van, vos options et en réglant un acompte de 50% du montant total de votre location. Vous recevrez par la suite un mail de confirmation qui validera votre réservation. Si vous avez des questions avant de louer l'un de nos vans aménagés, n’hésitez pas à nous joindre au 06.28.45.41.63 ou à nous envoyer un mail à contact@green-van.fr.

En juillet et août : 3 jours minimum En mars, avril, mai, juin, septembre et octobre : 2 jours minimum En novembre, décembre, janvier et février : aucune obligation, vous pouvez rester qu’une nuit à bord de nos vans pour une escapade express !

Nous avons souscrit à une assurance multi conducteurs. Il n’y a donc pas de limite et tout le monde peut conduire nos vans à condition d’avoir 21 ans et 3 ans de permis minimum.

Les conducteurs doivent être âgés de 21 ans minimum et présenter un permis de conduite de plus de 3 ans en cours de validité.

Si vous souhaitez modifier votre réservation, vous pouvez nous envoyer un mail à contact@green-van.fr ou nous appeler directement au 06.28.45.41.63. Les demandes de modification ne sont pas toujours réalisables mais nous ferons notre possible pour répondre à votre demande.

Oui, vous pouvez annuler votre réservation selon les règles de notre politique d’annulation : Plus de 60 jours avant le départ : restitution de la totalité de l’acompte Entre 60 et 45 jours avant la date du séjour : restitution de 75% de l’acompte Entre 44 et 31 jours avant la date du séjour : restitution de 50% de l’acompte Entre 30 et 15 jours avant le départ : restitution de 25% de l’acompte Moins de 14 jours avant le départ : aucune restitution de l’acompte

Nous vous demandons une caution par chèque ou par empreinte bancaire de 2 000€. Elle vous sera rendue en totalité à la fin de votre séjour si aucun frais n’est à facturer. Cette caution sert à couvrir les frais liés aux potentiels dégâts causés sur le véhicule et qui ne sont pas pris en charge par les garanties et assurances souscrites, les défauts de carburant lors de la restitution du véhicule, vos amendes et contraventions, les dépassements kilométriques ou encore les défauts de propreté.

Non. En déposant votre caution par empreinte bancaire, le montant n’est ni débité ni bloqué sur votre compte bancaire. A la fin de votre location, votre caution expire automatiquement.

Si tout s’est bien passé lors de la location de notre van aménagé, la caution expire quelques jours après votre retour.

300 km sont inclus par jour de location. Autrement dit, si vous louez 1 semaine l’un de nos vans aménagés, vous pourrez parcourir jusqu’à 2 100km. Nous proposons également le kilométrage illimité en option lors de la réservation.

Vous pouvez voyager dans tous les pays indiqués sur la carte verte de nos vans aménagés , autrement dit dans presque toute l’Europe et d’autres pays limitrophes.

Oui, tous les vans aménagés Green-Van ont une assurance tous risques valable en France et en Europe, ainsi qu’une assurance multiconducteur et une Assistance spécialisée pour vans et camping-cars. L’assurance prévue au terme du contrat de location inclus : Une assurance responsabilité civile automobile pour couvrir les dommages causés par le locataire aux tiers Une garantie conducteur Une assurance dommages tous accidents, actes de vandalisme, incendie, tempêtes, force de la nature et catastrophes naturelles Une assurance vol, tentative de vol et vol par détournement Une assurance contre les bris de glaces et optiques de phares L’assistance prévue au terme du contrat de location inclus : Une assistance technique Une assistance aux personnes En cas de panne ou d’accident en France ou en Europe, vous pouvez appeler 24h/24 et 7J/7 l’assistance au numéro indiqué dans les papiers du véhicule Ces assurances et assistances s’appliquent : Pour les accidents survenant sous la conduite des conducteurs mentionnés sur le contrat Dans les pays mentionnés sur la carte verte d’assurance Pendant la durée du contrat de location

En cas de panne, vous devez appeler le numéro d’assistance disponible 24h/24 et 7j/7 en France et en Europe. Vous trouverez le numéro dans les papiers du véhicule. Nous vous demandons également de nous prévenir dans les plus brefs délais pour que nous puissions trouver ensemble une solution. En cas d’accident, vous devez avant tout appliquer les règles de sécurité pour votre protection puis dresser un constat (document fourni avec les papiers du véhicule). Vous devez ensuite appeler l’assistance disponible 24h/24 et 7J/7 en France et en Europe (numéro dans les papiers du véhicule) et nous contacter dès que possible.

Vous avez l’embarras du choix : dans un camping, sur une aire de camping-car ou dans un spot en pleine nature ! L’avantage des vans aménagés est qu’ils mesurent 2 mètres de haut. Vous pouvez donc passer sous quasiment toutes les barrières des parkings et aller là où les camping-cars ne peuvent pas aller. Nous vous conseillons tout de même de télécharger l’une des nombreuses applications créées pour vous guider dont SpotOnTravel ou Park4Night. Il y a également quelques règles de bon sens à respecter : Vous ne devez laisser aucune trace de votre passage dans la nature ! Ne laissez pas vos déchets par terre et ne vidangez pas vos eaux grises n’importe où. Petit bonus : adopter un geste écocitoyen en nettoyant les spots que vous visitez. Chaque petit geste compte ! 😉 Si d’autres voyageurs se trouvent déjà sur un spot, respectez une certaine distance pour laisser de l’intimité à chacun. Vérifiez la réglementation de chaque spot avant de vous y installer car parfois le stationnement n’y est pas autorisé. C’est notamment le cas sur certains sites protégés ou sur la place publique

Oui, l’avantage de nos vans aménagé est qu’ils mesurent 2 mètres de haut. Attention néanmoins à bien vérifier la hauteur des barrières (certaines sont à 1m90). Sachant qu’un panneau solaire est installé sur le toit, toute mauvaise estimation du gabarit du véhicule peut engendrer de gros dégâts sur l’aménagement et entrainer un maintien partiel ou total de votre caution.

Au même titre qu’une voiture, nos vans aménagés entrent dans la première classe de véhicule.

Vous pouvez vidanger vos eaux grises dans les aires de service prévues à cet effet. Nous vous invitons à l'utiliser les applications Park4Night pour trouver les aires à proximité ou encore le site CARAMAPS. Nous vous rappelons également qu’il est strictement interdit de vidanger ses eaux usées en pleine nature.

Les départs ont lieu de 10h à 19h du lundi au dimanche. Comptez environ 30-45 min pour que l’on vous explique le fonctionnement du van et que l’on réalise l’état des lieux de départ. Un départ anticipé est disponible en option payante pour vous permettre de prendre possession de votre van dès 7h. Quant aux retours, ils ont lieu de 9h à 18h du lundi au dimanche. Cette fois-ci, comptez 20 min pour réaliser l’état des lieux de reprise sur un véhicule propre et sans dommage. Un retour tardif est également disponible en option pour vous permettre de profiter de votre séjour 3h de plus. Si vous souhaitez récupérer ou restituer votre van aménagé en dehors de nos horaires d’ouverture, contactez-nous au 06.28.45.41.63. Nous trouverons une solution pour optimiser au mieux votre séjour.

Nos vans aménagés sont à récupérer et à redéposer dans notre agence à Boulogne qui se trouve à proximité des transports en commun (ligne de métro 10 ou 9). Toutes informations exactes vous seront communiquées dans l'email de confirmation, après votre réservation. Pour toute demande particulière (aller simple ou livraison), n'hésitez pas à nous contacter pour que l’on évalue ensemble les options.

Le jour du départ, tous les conducteurs inscrits au contrat de location devront nous présenter : Une pièce d’identité en cours de validité Un permis de conduire en cours de validité

Le van aménagé devra être restitué dans un état de propreté correcte. Nous ne vous demandons pas de le nettoyer intégralement car cela fait partie de notre "service tout inclus". Néanmoins, merci de faire votre vaisselle et de jeter vos ordures avant la restitution. Des frais pourront être retenu sur votre caution si des équipements ont été cassés ou si l’aménagement est détérioré.

Oui ! Lors de votre départ, nous vous fournissons le van avec le plein de carburant. Par conséquent, nous vous demandons de faire de même avant sa restitution. Des frais pourront être retenus sur votre caution si ce n’est pas le cas ou si le plein est fait qu’à moitié.